要闻天下 禾评
即时报 快报 通讯员
专题 观点 微博
视频一线 访谈 博客
嘉兴发布 嘉兴日报 南湖晚报
APP客户端 城市新图 99号
房产 科技 旅游 金融
汽车 健康 整形 美容
旅游杂志 酒店
小说
 
嘉兴新闻 | 即时报 | 快报 | 通讯员 | 时政经济 | 县区 | 专题
您所在的位置: 首页 >新闻频道 >首页精华区 >全媒体即时报 > 正文
着力打造人民信访“最多跑一地”服务平台!平湖市启用“信访超市” 
嘉兴在线新闻网      2019-09-16 16:34:05    举报

9月16日上午,平湖市社会治理综合指挥服务中心暨“信访超市”揭牌仪式在该市信访局举行,这标志着“一窗式受理、一站式办理、一揽子调处、一条龙服务”的矛盾纠纷联合化解平台正式启动。嘉兴市委副秘书长、政法委常务副书记朱少平,平湖市委副书记、政法委书记王道平,平湖市副市长汤洪成,平湖市人民法院院长赵阳,平湖市人民检察院检察长曹国华以及市级机关相关部门负责人、各镇街道政法书记以及中心相关入驻人员参加揭牌仪式。

揭牌仪式上,王道平指出:县级社会治理综合指挥服务中心(信访超市)建设是贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神的具体举措,是按照上级部署要求,践行“最多跑一次”“最多跑一地”和“无讼”理念,加强诉源治理,推动多元化解的一项重要工作,对推进县域社会治理体系和治理能力现代化,具有重要的现实意义。接下来,平湖将坚持以人民为中心为理念,以前台一窗受理为导入,以后台一事联办为核心,牢牢把握设立一个窗口、调处一件事情、形成一套机制、强化一项支撑、磨合一支队伍“五个一”目标,努力在“一体化、信息化、制度化”上下功夫,带着感情、带着责任,着力解决老百姓相关的急事、难事、烦心事,不断提升平湖社会治理现代化水平,推动建设更高质量、更高水平的平安平湖!

该市“信访超市”作为供应化解各类矛盾办法和手段“产品”的平台,有效整合行政、司法、信访等各类社会资源,实现市信访联合接待中心、12345政务热线服务中心、社会矛盾联合调解中心、公共法律服务中心、人民法院诉讼服务中心、社会心理服务中心等部门资源“六合一”,采用常驻、轮驻、随驻方式,动员一切有利于矛盾化解的力量,进驻一个办公地点,不仅空间上实现科学合理布局,而且运行上由“分散式服务”向“集约式服务”、“专家门诊”向“专家会诊”、信访“只受理不办理”向“受办一体”转变,确保通过“一个窗口”就能全科受理所有群众咨询、举报、投诉以及普通民事纠纷,着力提升群众的获得感和满意度。

来源 :嘉兴在线        编辑:陶玲芳     责任编辑:王坚